Ростки цивилизации на рынке риэлторских услуг

Мы уже привыкли слышать слова недовольства в адрес украинских риэлторов. И зачастую это недовольство вполне обосновано. Ведь часто риэлторская услуга нам просто навязывается. Проблематике рынка риэлторских услуг Domik.ua посвятил немало публикаций, целью которых было подтолкнуть риэлторское сообщество к действиям.

Вода камень точит, а спрос рождает предложение

И действительно, многолетнее недовольство клиентов, выливающееся на страницы форумов, публикации в СМИ, а также понимание проблем рынка наилучшими представителями риэлторской профессии дали свои плоды. Примечательно то, что даже эти первые плоды уже начинают оказывать серьезное влияние на украинских риэлторов. Настоящие профессионалы, люди, для которых профессия риэлтора выбрана на годы, с удовольствием обучаются и применяют правильные подходы в своей работе. Наградой за это им служит стабильный заработок и главное – позитивное отношение клиентов.

Таких риэлторов мне удалось увидеть на прошедшей недавно конференции СПП (система партнерских продаж). Не скрою, мне было очень приятно видеть, что в риэлторской профессии есть люди, которые понимают ее суть и стремятся быть лучшими, ставя во главу угла не заработок, а отношения с клиентами. И еще более приятно было видеть и понимать, что сегодня таких риэлторов уже не единицы, а сотни.

Да, сегодня уже существует новая генерация риэлторов, воспитанных не манной ипотечного благоденствия, а суровыми буднями экономического кризиса. Это профессионалы, которые понимают, что для того, чтобы успешно работать сегодня, нужно предлагать клиентам нечто большее, чем просмотры объектов недвижимости.

Мы оказываем услуги!

Да-да, вы не ослышались. Риэлторы предлагают свои услуги, а клиенты добровольно их заказывают и платят за них деньги. Сотни риэлторов, присутствовавших на конференции СПП, спокойно это декларировали и делились своим личным опытом:
«Мы не навязываем «услуги». Мы не спаммим на досках объявлений фэйковыми объявлениями. Продавцы недвижимости с удовольствием покупают наши услуги. Мы продаем недвижимость клиентов и не берем комиссию с покупателя! Мы делимся полученным вознаграждением с коллегами! Мы используем самые современные технологии продажи. Мы управляем спросом на наши объекты. Мы уважаем наших клиентов и партнеров».

Мое общение с некоторыми риэлторами и их доклады оставили самые приятные впечатления и уверенность в том, что здравый смысл побеждает, а риэлторская профессия у нас на глазах становится полезной обществу и востребованной гражданами.

Читайте также: За что платить риэлтору?

А в это время большинство «риэлторов» предпочитают работать по старинке, публикуя на сайтах массы зачастую недостоверных объявлений с одной лишь целью – получить звонок покупателя и попросить немалое вознаграждение за просмотр заинтересовавшего объекта недвижимости. Они не хотят понимать истинную суть деятельности риэлторов и предпочитают идти по пути наименьшего сопротивления. Но это путь в никуда.

Виталий Котенко для Domik.ua