Итоги 2021 года от группы компаний DIM: «Одно из наших правил — быть, а не казаться»

Традиционные интервью с подведением итогов года продолжает беседа с Александром Насиковским, основателем и управляющим партнером группы компаний DIM. В интервью он рассказывает журналистам портала Domik.ua о ключевых цифровых решениях девелопера и том, как его компании удается оставаться трендсеттером на рынке недвижимости. 

Кратко о компании

Группа компаний DIM — девелопер полного цикла, который с 2014 года занимается проектированием, возведением, продажей и обслуживанием недвижимости. За семь лет успешной работы в портфеле компании — около 50 домов и 890 тыс. кв. м на разных стадиях реализации. В DIM уверяют, что не просто строят недвижимость, а формируют новую городскую среду. В числе самых масштабных проектов девелопера — загородный жилой комплекс Park Lake City, «город в городе» Lucky Land и масштабный проект в Голосеевском районе «Метрополис».

«Из лимонов, которые подсовывает судьба, можно сделать не только лимонад, но и лимончелло при желании» 

— Группа компаний DIM зарекомендовала себя трендсеттером на рынке недвижимости — вы первыми ввели понятие класса «комфорт плюс», сделали дизайнерские лобби своей визитной карточкой. Благодаря каким управленческим решениям удалось добиться подобного статуса? 

— Одно из наших правил — быть, а не казаться. Это касается всех управленческих решений и бизнес-процессов. Поэтому нами движет в первую очередь желание создать комфортную среду для современного человека, в которой он найдет нечто большее, чем просто жилье. Проекты от группы компаний DIM — это без преувеличения центр твоей жизни, который вдохновляет каждый день.

Для этого постоянно изучаем потребительские запросы, поведенческие тренды, обращаемся к мировому опыту в архитектуре и градостроительстве, при этом глубоко погружаемся в историю места, локации, которую выбираем для своего проекта.

У нас сплоченная и амбициозная команда, где каждый сотрудник искренне вовлечен в процесс создания экосистемы проектов. Думаю, добиваться высоких результатов нам во многом помогает компетенция и опыт состоявшихся специалистов в отрасли, а также драйв, задор и нестандартные подходы к решению тех или иных ситуаций.

— Каким одним словом или фразой вы можете охарактеризовать 2021 год?

— Вся надежда только на себя — впрочем, как всегда. Конечно, год был непростой: стремительный рост себестоимости, проседание продаж практически в самом начале бизнес-сезона, экономическая турбулентность. Было разное, но это точно не повод опускать руки.

Я сторонник позиции, что из лимонов, которые подсовывает судьба, можно сделать не только лимонад, но лимончелло при желании. Главное — упорство, работоспособность и понимание, куда и зачем ты двигаешься.

Девелоперский бизнес предполагает умение предвидеть грядущие изменения и оседлать волну, не просто соответствовать, а опережать ожидания клиента, формировать комфортные условия для жизни с учетом множества переменных. Когда у тебя выбрана правильная девелоперская модель, отлажены все бизнес-процессы и продуман продукт, остается лишь работать над воплощением задуманного. Вот, собственно, этим и занимаемся.

— Какую лучшую новость вы получили в уходящем году?

— Лучшей новостью уходящего года стало подтверждение того, что мы двигаемся в правильном направлении, от наших клиентов. Довольный покупатель — лучшее мерило успеха для девелопера.

В этом году нам удалось нарастить объемы продаж и расширить портфель проектов, запустив в загородном сегменте таунхаусы Park Lake City и МФК OLEGIVSKIY — клубный дом бизнес-класса в исторической части Киева, на Подоле.

Радовала меня и строительная динамика на площадках проектов. Мы активно строили весь год, планируем продолжать в том же темпе.

— Как, по вашему мнению, поменялись ценности инвесторов в 2021 году?

— Во время пандемии вырос спрос на готовое жилье и возросли требования к самому продукту. Покупатель хочет видеть на территории проекта грамотное пространственное зонирование, продуманную до мельчайших деталей инфраструктуру, которая удовлетворяет запросы абсолютно разных групп, комьюнити-центры для общения и социального взаимодействия.

Вырос спрос на рекреационную составляющую: индивидуальный ландшафтный дизайн, учитывающий климатические особенности местности, городские парки с многокомпонентной флорой, за которой тщательно присматривают, био- и природные водоемы, где можно организовать места для досуга, ретрита, активного или пассивного отдыха.

Вторая тенденция — преобразования внутри самой квартиры, эргономика, которая несколько изменилась. Люди интересуются возможностью организовать если не отдельный кабинет, то полноценное рабочее пространство. Растет интерес к европланировкам, в том числе, где можно разграничить приватное пространство и зону для общения, приема гостей.

Балконы и лоджии обрели вторую жизнь, став, по сути, пространством-трансформером — это может быть место для работы, занятий спортом или зимний сад.

А просторные террасы, в том числе и открытые, и с панорамным остеклением, превратились в настоящее преимущество, которое во многом определяет успех той или иной планировки. Человек получает настоящее патио или лаунж-зону, где можно отдохнуть, позаниматься духовными практиками, провести время с близкими.

К слову, по нашим наблюдениям, наличие собственного водоема на территории повышает привлекательность объекта в глазах покупателя. Треть будущих жильцов загородных проектов интересует возможность активного отдыха возле воды.

Именно поэтому в квартале жилого комплекса Park Lake City AQUA мы спроектировали дома таким образом, чтобы максимально интегрировать их в природный ландшафт. Просторные террасы нависают над водной гладью био-водоема с регулируемым уровнем воды, создавая максимальный эффект присутствия.

— Сколько объектов вы ввели в эксплуатацию в 2021 году?

— В этом году получили сертификаты первая очередь в ЖК «Метрополис» в Голосеевском районе, а также первые два дома в масштабном проекте бизнес-класса Park Lake City в Подгорцах.

Читайте также: Как строят жилой комплекс «Метрополис» 

— Как изменилась за прошедший год стоимость квадратного метра в ваших ЖК?

— В течение 2021 года мы наблюдали стремительный рост себестоимости строительства, который непосредственно отразился на стоимости квадратного метра.

Средняя стоимость квадрата на первичном рынке с января до декабря нынешнего года выросла на 25% в гривне и 32% в долларах, а во многих ликвидных проектах она поднялась еще и за счет платежеспособного спроса на них.

На рост стоимости непосредственно также влияла строительная динамика: покупателю важно, чтобы краны крутились, работы велись четко по графику. Опыт, экспертиза девелопера, концепция и формат новостройки также определяет уровень интереса к ней.

Для понимания: в полифункциональном проекте Lucky Land в популярном формате live-work-play в долларах цена квадрата за 2021 выросла на 40%, в МФК А136 Highlight Tower в бизнес-классе — 55%, в нашем флагманском загородном комплексе ЖК Park Lake City — на 58%.

«Цифровизация строительной отрасли — это один из главенствующих трендов рынка» 

— Внедряете ли вы в работу своей компании новые digital-технологии и если да, то какие именно?

— Цифровизация строительной отрасли — это один из главенствующих трендов рынка. Мы применяем современные технологические решения абсолютно на всех этапах девелоперского цикла, начиная от проектирования и моделирования будущего жилого комплекса и заканчивая послепродажным сервисом.

Среди ключевых цифровых решений группы компаний DIM использование Building Management System (BMS) во всех своих ЖК независимо от класса — будь то комфорт+ или бизнес-сегмент.

Единая программно-аппаратная платформа занимается комплексным мониторингом и управлением всеми инженерно-техническими системами, диспетчеризацией задач и их контролем внутри управляющей компании. С помощью этого нам удается создавать правильный, здоровый микроклимат внутри здания, применять энергоэффективные технологии, заботиться об окружающей среде. Например, система сбора воды из кондиционеров позволяет повторно ее использовать для полива ландшафтного озеленения.

Еще одно направление — цифровизация клиентского опыта. И здесь у нас есть две важные разработки на данный момент. Во-первых, первый в стране онлайн-сервис подбора готовых вариантов отделки квартир «под ключ», включая опцию дизайнерского ремонта.

Онлайн-сервис #READYDIM позволяет подобрать оптимальный вариант услуги, определиться со стилем, цветовыми решениями, наличием мебели и техники. По сути, в режиме реального времени вы создаете персональную историю, визуализируете будущую квартиру и в результате получаете вместе с ключами готовое жилье. Экономия времени, сил, энергии, а главное — гарантия качества от девелопера.

Вторая составляющая клиентского опыта — это цифровизация сервиса. Для решения бытовых задач, общения с управляющей компанией и прочих рутинных хлопот мы создали мобильное приложение, которое оперативно извещает о новостях комплекса и компании, коммунальных платежках и помогает в пару кликов их оплатить.

Меньше, чем за пару минут, человек может оставить заявку и получить консультацию или помощь управляющей компании, а самое главное — заказать еду и лекарства от партнеров — популярных сервисов доставки. Подобная коллаборация стала одной из первых на рынке, однако, я убежден, что спектр услуг дистанционных покупок и услуг будет расширяться и расти.

Следующий шаг — расширение функционала мобильного приложения, чтобы улучшать пользовательский опыт жильцов. В планах добавить возможность платить рассрочку, следить за ходом строительства, а также расширить сотрудничество с партнерами.

«Любой новый ЖК, в нашем понимании, — это не инородное тело, а центр социального притяжения» 

— Какой проект вашей компании вы считаете отдельным поводом для гордости?

— Ни один наш проект не повторится. Эта аксиома, которая очень нравится покупателю. Он ценит наш индивидуальный подход в архитектурной айдентике и пространственных решениях, продуманные планировочные решения, разноформатную инфраструктуру и эстетику в каждой детали.

— В ноябре уходящего года вы представили обновленную концепцию ЖК Lucky Land, которая была создана в партнерстве с архитектурным бюро archimatika. Расскажите, что не устраивало вас в старой концепции и какие кардинальные изменения произошли в проекте?

— А почему вы считаете, что нас что-то не устраивало? Ломать, знаете ли, не строить. Более того, к каждому своему проекту, повторюсь, мы относимся с особой щепетильностью: изучаем локацию, ее потенциал, потребности реального спроса.

Любой новый ЖК, в нашем понимании, — это не инородное тело, а центр социального притяжения, он обязан сформировать новую городскую ткань и качественное пространство для жизни, отдыха, развития, досуга.

В случае с ЖК Lucky Land это было скорее переосмысление, обновление концепции, поиск ответов на волнующие всех вопросы. Мы видели потенциал этого проекта и понимали, что у него есть все необходимое, чтобы стать новым региональным центром, местом притяжения и драйвером активного развития целого микрорайона и его третьей доминантой.

Первые две — самый крупный ТРЦ в Украине Lavina Mall с торговым кластером в составе, куда входят гипермаркеты «Ашан» и «Эпицентр К», а также лесной массив на площади более 100 га.

Именно поэтому к реализации проекта мы привлекли лучших партнеров, в том числе архитектурное бюро archimatika, с которыми решили делать частное пространство для жильцов кварталов, закрытые дворы с детскими, спортивными, досуговыми пространствами, а также открытые улицы и доступный всем периметр. В комплексе будет свой комьюнити-центр, урбан-парки, оживленная городская улица, новые рабочие места, общественные, спортивные, досуговые и образовательные пространства.

Читайте также: «Центр там, где твой дом»: как изменился ЖК Lucky Land с новой концепцией

«Мы создаем проекты, которые становятся центром твоей жизни» 

— «Живи больше» — новая идеология ваших жилых комплексов. Расскажите, какой смысл вы вкладываете в эту фразу.

— Все, что мы проектируем и реализуем, — это, в первую очередь, для человека и о человеке, о его комфорте, уюте, ощущении дома. А дом — это место, где родные и близкие, где уютно, безопасно, интересно, где хочется жить больше.

Именно поэтому мы создаем проекты, которые становятся центром твоей жизни, местом, куда хочется возвращаться, которым хочется гордиться, и где просыпается желание жить больше.

Все это благодаря продуманной до мелочей инфраструктуре, экологичным высококачественным материалам, современным технологиям и решениям, которые помогают создать оптимальную для жизни экосистему. В ее основе — эстетика, высокая функциональность пространства, акцент на здоровье и комфорте.

«Живи больше» — это максимальная интеграция современной архитектуры в природный ландшафт, стильные лобби для встреч, лаунж-пространства для общения и отдыха, городские дворы-парки с редкими растениями, комьюнити-центры и места притяжения для насыщенной, безопасной, комфортной жизни.

— В уходящем году вы приняли решение разделить ваш масштабный проект Park Lake City на три отдельных квартала: VITA, AQUA и TERRA. Расскажите, что вдохновило вас на подобные изменения?

— Последние полтора года мы с вами наблюдаем за стремительным восстановлением покупательского интереса к загородному рынку. Многие ошибочно называют это возрождением, хотя по факту мы имеем дело с качественными трансформациями спроса и предложения.

Уже сегодня понятно, что будущее загородного рынка за нишевыми концептуальными жилыми пространствами с разнообразной линейкой подходящих форматов жилья. Это значит, что эпоха классических коттеджных городков с линиями типовых домов и минимальной инфраструктурой осталась далеко позади.

Покупатель, в первую очередь, ищет среду для жизни, наполненную и продуманную до мельчайших деталей. При этом ему важно быть частью комьюнити, в том числе иметь доступ к современному высококлассному образованию для детей, заниматься спортом, покупать продукты рядом с домом и иметь возможность выпить любимый кофе с круассаном, не покидая территории. И все это в максимальном единстве с природой: урбан-парк, водоем, сапы, рыбалка.

Несмотря на то, что во многом наши бытовые желания похожи, сценарии жизни, конечно же, отличаются. Кто-то предпочитает классический загородный формат — таунхаусы, другой интересуется форматом квартиры с панорамной застекленной террасой с видом на озеро или собственным двориком.

Одна из внутренних задач компании — дать возможность покупателю самостоятельно писать свою историю, не ограничивая свободу выбора. Так появился наш флагманский загородный проект ЖК Park Lake City — многофункциональный жилой комплекс бизнес-класса, в составе которого под одной концепцией объединены три жилых продукта: главный квартал четырехэтажных домов VITA, два квартала таунхаусов TERRA и комплекс с собственным био-водоемом и небольшим количеством премиальных квартир — AQUA.

Отличительной чертой проекта станут квартиры с просторными террасами с панорамным остеклением, собственные дворики от 25 до 125 кв. м, детский садик и школа на территории, настоящий ботанический сад с редкими видами растений, разнообразные активности, собственный водоем на территории, профессиональный консьерж-сервис и электронная система доступа.

Читайте также: Полный обзор Park Lake City Aqua в инфографиках

«Не думаю, что введение нового налогообложения существенно повлияет на рынок» 

— Около месяца назад в вашей компании сменился генеральный директор — им стал экс-СЕО девелоперской компании Smart Urban Solutions Алексей Ревин. Что изменилось с приходом в команду нового топ-менеджера?

— Я уже говорил, что во многом успех группы компаний DIM — это результат кропотливой работы сплоченной и амбициозной команды лучших профессионалов отрасли.

И каким бы технологичным ни был корабль и подкованной команда, ему не обойтись в бушующем море без капитана.

В нашем случае — опытного управленца, сильного системного менеджера, который будет отлаживать процессы, держать руку на пульсе, вдохновлять и задавать курс.

Поэтому в первоочередные задачи Алексея входит эффективное операционное управление, запуск и реализация новых проектов, повышение клиентского сервиса и опыта, контроль за выполнением объемов продаж и так далее.

В его активах многолетний опыт на рынке, отличные менеджерские и личностные компетенции, упорство и здоровая амбициозность, что, я убежден, дает отличный толчок развития компании. Так что это win-win история.

— В каком вашем жилом комплексе, по вашему мнению, идеальная придомовая территория (уже существующая или запроектированная, неважно)?

— В каждом нынешнем и будущем жилом комплексе. Мы проектируем и закладываем особенности придомовой территории, исходя из особенностей локации, покупательских предпочтений в районе и формата, который хотим реализовать.

Отличительными чертами всегда остается повышенный функционал, эстетика, тяга к природным материалам в отделке, грамотное зонирование пространства и наличие островка природы внутри большого города.

— В нынешнем году была ликвидирована ГАСИ, вместо нее появился новый градостроительный орган — ГИАГ. Что вы думаете по этому поводу и как оцениваете работу новой инспекции?

— Давайте не будем делать поспешных выводов. ГИАГ еще предстоит отлаживание многих процессов, а сама реформа в сфере градостроительной политики в процессе.

Хотя, соглашусь, промежуточные результаты уже вселяют оптимизм: процесс выдачи разрешительной документации сдвинулся с мертвой точки, а факт разведения государственного архстройконтроля и разрешительно-регистрационной функции считаю победой для отрасли.

Цифровизация градостроительной сферы, в частности внедрение Единой государственной электронной системы в сфере строительств и принципа единого окна, позволяет ускорить многие процессы и уменьшает человеческий фактор в принятии решений.

— В ноябре 2021 года во втором чтении принят законопроект № 5600, который меняет систему налогообложения продажи недвижимости физлицами. Так, доход, полученный от продажи в течение года второго объекта недвижимости, облагается налогом по ставке 5%, третьего и последующих — по ставке 18%. Как, по вашему мнению, это отразится на стоимости недвижимости в ваших новостройках?

— Нужно смотреть на отдельно взятый комплекс и его историю, в частности количество инвестиционных сделок. В случае с нашими ЖК, то их выбирают, прежде всего, для себя и жизни: порядка 80% спроса приходится на частные покупки. Этим людям переживать вообще не стоит.

Что касается частных инвесторов, то здесь также важно понимать цель: одна квартира, чтобы сохранить и приумножить средства, или профессиональный бизнес от 3 и больше квартир. Даже во втором случае есть законный способ, как снизить налоговую нагрузку: не продавать все квартиры за раз, а порционно. В случае с ликвидными ЖК можно не бояться, что товар «остынет» или потеряет покупателя.

Если в каком-то ЖК большой процент инвестпокупок, то, конечно, издержки так или иначе лягут на плечи конечного потребителя. Но в целом не думаю, что введение нового налогообложения существенно повлияет на рынок.

— Обрисуйте кратко перспективы, которые, по вашему мнению, ожидают рынок первичной недвижимости в 2022 году.

— Сегодня давать какой-либо прогноз — дело неблагодарное с учетом множества неизвестных и переменных. Дальнейший рост цен будет напрямую зависеть от удорожания себестоимости. На нее будут влиять котировки цен на металлопродукцию, падение или напротив стремительный рост инфляции, разрешение энергетического кризиса, геополитическая ситуации, состояние реальных доходов населения, рыночные факторы вроде отлаживания работы ГИАГ, процедура выдачи разрешительной документации и введения комплексов в эксплуатацию.

О ценовой динамике и уровне спроса можно будет говорить чуть позже, сейчас слишком много неизвестных переменных. Предполагать существенное снижение или падение цен можно лишь при стечении множества негативных факторов в ходе сокрушительного глобального кризиса, но пока предпосылок к нему в том масштабе, чтобы это обрушило отечественный рынок жилья, нет.

Будем надеяться, что и не появится. Думаю, если произойдет корректировка цен на стройматериалы и энергоносители, динамика средневзвешенной цены будет в пределах 15-20% в годовом измерении.

Информационно-аналитический отдел Domik.ua

© domik.ua, 2021