Дорогое тепло: в каких случаях проводится перерасчет за теплоснабжение

Показатели качества услуг по централизованному отоплению (ЦО) и правила проведения перерасчета стоимости услуги утверждены постановлением кабинета министров Украины №630 от 21 июля 2005 года. В каких случаях предусмотрен перерасчет за теплоснабжение, читайте на страницах Domik.ua.

Цена централизованного отопления должна быть снижена в следующих случаях:

- наличие перерыва в предоставлении тепла более чем на 12 часов один раз в месяц. Стоимость теплоснабжения снижается на 3,3% от размера платы в месяц за каждый день отсутствия ЦО;

- низкая температура в угловых комнатах квартиры. Если более 12 часов в сутки один раз в месяц температура в комнате фиксируется в рамках 20-14° С, цена теплоснабжения должна быть снижена на 5% за каждый градус отклонения от нормы. При температуре ниже 14° С, плата за отопление не должна начисляться. Чтобы платить за тепло меньше необходимо зафиксировать факт низкой температуры при участии представителя компании-поставщика услуги;

Читайте также: В Киеве в 2017 году изменили методику начисления стоимости тепла при наличии индивидуального счетчика

- низкая температура в жилых не угловых комнатах. Если в комнате температура в рамках 18-12° С более 12 часов один раз в месяц, цена тепла уменьшается на 5% за каждый градус отклонения. При температуре ниже 12° С — тепло разрешено не оплачивать. Потребитель освобождается от оплаты квитанций на тепло после официальной фиксации низкой температуры в комнате.

Согласно постановлению Кабмина, компания должна провести перерасчет стоимости ЦО независимо от наличия у потребителя задолженности за потребленное тепло.

Узнать подробней, как оформить акт-претензию при некачественном теплоснабжении можно по ссылке .

Обсудить качество услуг по централизованному отоплению в Украине в отопительном сезоне 2017-2018 гг. и поделиться мнением о данном вопросе можно на форуме все о ЖКХ в Украине .